Algemene voorwaarden

Versie: juni 2025
Toepasselijk op alle diensten van YODT en Promylle.

Sectie A – Algemene bepalingen

A.1.1 Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden", "Terms and Conditions") regelen uw relatie met de diensten van YOLODT, met zetel te 8510 Kortrijk, Cyriel Buyssestraat 5, geregistreerd in de KBO onder het nummer 0760.993.407. Ze zijn van toepassing op zowel de digitale applicatie YODT als de diensten van Promylle.

A.1.2. Klantenprofiel en toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op zowel consumenten als professionele klanten. Voor zover specifieke bepalingen enkel van toepassing zijn op professionele klanten of consumenten, wordt dit expliciet vermeld. In geval van tegenstrijdige interpretatie prevaleert het consumentenrecht voor natuurlijke personen die handelen buiten hun beroep of onderneming, conform de Belgische Wet Marktpraktijken en Europese richtlijnen.

Sectie B – Specifieke Voorwaarden voor YODT

Artikel B1: Algemeen

B 1.1. Welkom bij de het platform 'You Only Die Twice' – YODT. Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden", "Terms and Conditions") regelen uw relatie met de https://yodt.app website (hierna de "Dienst(en)" of "YODT" genoemd) die wordt beheerd door ("ons", "wij", "onze" of "YOLODT"), met zetel te 8510 Kortrijk, Cyriel Buyssestraat 5, geregistreerd in Kbo onder het nummer 0760.993.407. is een Belgische (Europese) vennootschap en is gebonden aan de Europese en Belgische wetgeving.

B 1.2. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, klanten, abonnees, vertrouwenspersonen en anderen die toegang hebben tot of gebruik maken van de Service. Let op: wij gaan zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens. Lees ons privacybeleid en cookiebeleid op de website voor gedetailleerde informatie. Voor sommige services kunnen aanvullende voorwaarden gelden, zoals regels voor een bepaalde actie promotie, dienst of andere activiteit, of voorwaarden die gelden voor bepaalde inhoud die toegankelijk is via de services. Aanvullende voorwaarden zullen aan u worden bekendgemaakt in verband met een dergelijke dienst of activiteit.

B 1.3 Wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen of te vervangen. Indien een herziening een materiële wijziging is, zullen wij proberen om ten minste 14 dagen van te voren een kennisgeving te doen voordat nieuwe voorwaarden van kracht worden. Door na het van kracht worden van deze herzieningen toegang te blijven krijgen tot of gebruik te blijven maken van onze Service, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de herziene voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden, neem dan contact met ons op per e-mail.

B 1.4. Onze klanten en abonnees accepteren dat we elektronische communicatie gebruiken voor elk aspect van YODT, bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot informatie, betalingen en geregistreerde berichten.

Artikel B2: De Dienst

B 2.1. YODT is een applicatie die een verzameling van mooiste levensmomenten, favoriete muziek, persoonlijke berichtjes, de toekomst van digitale accounts, alsook de wensen metbetrekking tot de uitvaart van de gebruiker vastlegt in de app. De Gebruiker kan content plaatsen op het platform als herinnering met de nodigeinstructies, zo kan deze persoon bijvoorbeeld foto's kiezen die worden gebruikt op deceremonie of als bidprentje. De content zelf heeft geen juridische waarde en kan niet gebruikt worden in formele procedures. De Gebruiker en Vertrouwenspersonen erkennen dit impliciet.

Indien de Dienst gebruik maakt van AI-gegenereerde tekst, audio of video (zoals suggesties, geautomatiseerde boodschappen of prompts), geldt dat deze output louter een hulpmiddelis. Ze mag niet beschouwd worden als juridisch, medisch, psychologisch of financieel advies.De Gebruiker blijft verantwoordelijk voor de inhoud. De Gebruiker erkent uitdrukkelijk dat AI-gebaseerde suggesties of gegenereerde inhoudenkel een hulpmiddel vormen en nooit bindend advies vervangen. De Gebruiker blijft zelfvolledig verantwoordelijk voor beslissingen die op basis van dergelijke output wordengenomen. YOLODT – Promylle wijst alle aansprakelijkheid af voor keuzes of handelingen gebaseerd op AI-gegenereerde elementen.

B 2.2. De diensten worden verleend op basis van de beschikbaarheid van faciliteiten enapparatuur (zie artikel 4). YOLODT behoudt zich het recht voor om elk aspect van de diensten op elk moment te wijzigen, te wijzigen of stop te zetten.

B 2.3. Een Gebruiker dient Vertrouwenspersonen aan te duiden die de documenten kunnen raadplegen in het geval de Gebruiker komt te overlijden. De Vertrouwenspersonen dienen deze rol, die verder geen juridische waarde heeft, te aanvaarden. Om het systeem te laten functioneren, dient elke Gebruiker minstens 2 Vertrouwenspersonen aan te duiden die hierv oorafgaandelijk hun toestemming voor geven. De Gebruiker staat in voor het up-to-date houden van de informatie aangaande deze vertrouwenspersonen. Elke Vertrouwenspersoon moet bij het aanvaarden van deze rol expliciet bevestigen dat hijof zij de verantwoordelijkheden begrijpt en aanvaardt, bijvoorbeeld via een digitale bevestiging, opt-in of andere rechtsgeldige registratiemethode. YOLODT kan dit documenteren ter bewijs van geïnformeerde toestemming.

B 2.4. Vertrouwenspersonen die toegang krijgen tot persoonlijke of gevoelige gegevens van de Gebruiker (zoals uitvaartwensen, persoonlijke bestanden of instructies) worden geacht deze vertrouwelijke informatie uitsluitend te verwerken in overeenstemming met de door de Gebruiker gegeven instructies. YOLODT beschouwt deze Vertrouwenspersonen als afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijken. Zij dienen zich bewust te zijn van hun verplichtingen onder de GDPR, waaronder discretieplicht en passende beveiliging van degegevens. Indien YOLODT een datalek of klacht ontvangt waarbij een Vertrouwenspersoon betrokken is, kan deze persoonlijk aansprakelijk worden gesteld voor schending van privacyrechten. Voor professionele klanten of externe partners die persoonsgegevens verwerken inopdracht van YOLODT, kan een afzonderlijke verwerkersovereenkomst ('DPA') worden opgesteld waarin de verantwoordelijkheden inzake gegevensbescherming verder worden vastgelegd.

Artikel B3: Prijzen en betalingsvoorwaarden

B 3.1. U kunt kiezen voor verschillende formules inzake het gebruik van de app. De Gratis versie en premium-versie.

B 3.2. YOLODT kan, naar eigen goeddunken en op elk moment, de Abonnementsgelden voor de Gebruikersvoorwaarden wijzigen. Elke wijziging van het Abonnementsgeld wordt van kracht aan het einde van de op dat moment geldende Factureringscyclus. YOLODT geeft u een redelijke vooraankondiging van elke wijziging in de Abonnementsgelden om u in de gelegenheid te stellen uw Abonnement te beëindigen voordat een dergelijke wijziging vankracht wordt. Uw voortgezette gebruik van de Service na het van kracht worden van de wijziging van de Abonnementsgelden houdt in dat u akkoord gaat met de betaling van het gewijzigde Abonnementsgeldenbedrag. Bij een kennelijke foute weergave van prijzen of een actie op de website is YOLODT niet gehouden dit aanbod na te leven en zal dit herleiden naar een redelijke prijs.

B 3.3. Conform de Europese regelgeving inzake e-commerce en verkoop op afstand, heeft elke consument die een digitale dienst aankoopt bij YOLODT het recht om de aankoopz onder opgave van reden te herroepen binnen een termijn van 14 dagen na de aankoop. Indien de klant binnen deze termijn reeds expliciet afstand heeft gedaan van dit recht doorde onmiddellijke uitvoering van de dienst toe te staan (bv. het activeren van depremiumfuncties), vervalt dit herroepingsrecht. Herroeping gebeurt via een duidelijk verzoek per e-mail.

Artikel B4: Beschikbaarheid, overmacht

B 4.1. Wij hebben het recht om onze diensten bij te werken en te wijzigen. Deze wijzigingen gaan live op de website en zijn direct van kracht.

B 4.2. De Dienst wordt geleverd op een "AS IS" en "AS AVAILABLE" basis. De Dienst wordt geleverd zonder enige vorm van garantie, expliciet of impliciet, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, niet-inbreuk of verloop van de prestatie. YOLODT, haar dochterondernemingen, filialen en haar licentiegevers garanderen niet dat a) de Service ononderbroken zal functioneren, veilig is of beschikbaar is op een bepaalde tijd of locatie; b) eventuele fouten of defecten zullen worden gecorrigeerd; c) de Service vrij is van virussen of andere schadelijke componenten; of d) de resultaten van het gebruik van de Service aan uw eisen zullen voldoen.

B 4.3. YOLODT is niet aansprakelijk voor enige vertraging, onderbreking of storing in de dienstverlening indien deze wordt veroorzaakt door overmacht, verklaarde of nietverklaarde oorlog, brand, overstroming, storm, glijbaan, aardbeving, stroomuitval, hacken of iets anders zoals hierboven vermeld, het niet kunnen verkrijgen van apparatuur, benodigdheden of andere faciliteiten die niet worden veroorzaakt door een gebrek aanbetaling, arbeidsconflicten of andere soortgelijke gebeurtenissen die buiten onze controlevallen en die de dienstverlening kunnen verhinderen of vertragen.

B 4.4. Wij leveren inspanningen om onze Service functioneel te maken voor onze gebruikers. Alle informatie op maar niet beperkt tot de website is indicatief. Wij kunnen dejuistheid of volledigheid van de informatie, inclusief prijzen, productafbeeldingen,specificaties, beschikbaarheid en diensten niet garanderen. Wij behouden ons het rechtvoor om informatie te wijzigen of bij te werken en om fouten, onnauwkeurigheden ofomissies te corrigeren op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving.

B 4.5. Digitale continuïteit en herstel YOLODT verbindt zich ertoe redelijke inspanningen te leveren om gegevens van gebruikerste bewaren en te beveiligen via regelmatige back-ups en beveiligde opslag. In geval vantechnische storingen, verlies van gegevens of langdurige onbeschikbaarheid van de Service, behoudt YOLODT zich het recht voor om, zonder aansprakelijkheid, de Service tijdelijk op te schorten voor onderhoud of herstel. YOLODT garandeert geen volledige dataherstel in hetgeval van overmacht of onvoorzien technisch falen. YOLODT bewaart back-ups gedurende een periode van maximaal 90 dagen. Na deze periode kunnen gegevens onherroepelijk verwijderd worden, tenzij wettelijk anders vereist.

Artikel B5: Acties

B 5.1. Alle acties of andere promoties (gezamenlijk "Promoties") die via de Service beschikbaar worden gesteld, kunnen worden beheerst door regels die los staan van deze Voorwaarden. Als u deelneemt aan een Promotie, dient u de toepasselijke regels en ons Privacybeleid te lezen. Als de regels voor een Promotie in strijd zijn met deze Voorwaarden, zijn de Promotieregels van toepassing.

Artikel B6: Gebruikersvoorwaarden

B 6.1. Abonnees zijn verantwoordelijk voor het te allen tijde bijhouden van correcte rekeninginformatie, inclusief creditcard- en contactgegevens (zie artikel 7). Deze informatie kan worden bijgewerkt in het configuratiescherm van uw account.

B 6.2. Elke gebruikersnaam en elk wachtwoord is toegewezen aan een enkele gebruiker enis niet overdraagbaar.

B 6.3. Sommige onderdelen van de Service worden gefactureerd op basis van een abonnement ("Abonnement(en)"). U wordt vooraf gefactureerd op terugkerende en periodieke basis ("Factureringscyclus"). Factureringscycli worden op maandbasis vastgesteld. U gaat ermee akkoord alle kosten te betalen die worden gemaakt voor hetgebruik van uw creditcard, debetkaart of andere betaalmethode die wordt gebruikt inverband met een aankoop of transactie of andere monetaire transactie-interactie met de Service tegen de prijzen die gelden op het moment dat dergelijke kosten worden gemaakt. Ubetaalt alle eventuele toepasselijke belastingen met betrekking tot dergelijke aankopen, transacties of andere monetaire transacties.

B 6.4. Aan het einde van elke Factureringscyclus wordt uw Abonnement automatisch verlengd onder exact dezelfde voorwaarden, tenzij u het annuleert of YOLODT hetannuleert. U kunt de verlenging van uw Abonnement opzeggen via uw onlineaccountbeheerpagina of door contact op te nemen met de klantenservice van YOLODT.

B 6.5. Voor het verwerken van de betaling van uw Abonnement is een geldige betaalmethode, inclusief creditcard, vereist. U dient YOLODT te voorzien van nauwkeurige en volledige factuurgegevens, inclusief volledige naam, adres, staat, postcode,telefoonnummer en een geldige betalingsmethode. Door dergelijke betalingsgegevens teverstrekken, machtigt u YOLODT automatisch om alle kosten van het Abonnement die viauw account worden gemaakt, in rekening te brengen voor dergelijke betaalinstrumenten. U vertegenwoordigt en garandeert dat: (i) u het wettelijke recht heeft om een creditcard(s) of andere betaalmethode(n) te gebruiken in verband met een Aankoop; en dat (ii) de informatie die u aan ons verstrekt waar, juist en volledig is. Wij behouden ons het recht voor om uw bestelling te weigeren of te annuleren om bepaalde redenen, waaronder, maar niet beperkt tot: beschikbaarheid van het product of de dienst, fouten in de beschrijving of prijs van het product of de dienst, fout in uw bestelling of andere redenen. Wij behouden ons het recht voor om uw bestelling te weigeren of te annuleren indien fraude of een ongeoorloofde of illegale transactie wordt vermoed. Door dergelijke informatie te verstrekken, verleent u ons het recht om de informatie aanderden te verstrekken om de voltooiing van de overeenkomst te vergemakkelijken en de Dienst of andere Aankopen aan u te leveren. Wij zorgen voor uw Privacy en persoonlijke gegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid dat u kunt lezen (link 'Privacybeleid'). Wij verzamelen automatisch bepaalde soorten gebruiksinformatie wanneer u onze website bezoekt of onze Service gebruikt. Wanneer u de Site bezoekt, kunnen we een of meer cookies – een klein tekstbestand met een reeks alfanumerieke tekens – naar uw computer sturen die uw browser op unieke wijze identificeren en ons helpen om u sneller in te loggenen uw navigatie door de site te verbeteren. Meer informatie over de cookies die wegebruiken kunt u vinden op (link 'cookiebeleid').

B 6.6. Indien automatische facturering om welke reden dan ook uitblijft, zal YOLODT eenelektronische factuur uitreiken waarin wordt aangegeven dat u handmatig moet handelen,binnen een bepaalde termijn, met de volledige betaling die overeenkomt met defactureringsperiode zoals aangegeven op de factuur.

B 6.7. Wanneer u een professionele klant bent mag YOLODT elke redelijke actie ondernemen om uw betalings- en registratiegegevens te valideren en alle verschuldigde betalingen te innen. De betalingsvoorwaarden zijn uiterste termijnen. Bij niet tijdige betaling is diegene die een verbintenis aangaat, zonder dat daartoe een aanmaning of ingebrekestelling is vereist, van rechtswege in verzuim en is hij over het openstaande bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand of gedeelte daarvan, uitdrukkelijk naast de buitengerechtelijke kosten, die 15% bedragen met een minimum van € 150,- exclusief BTW, te berekenen op basis van de hoofdsom, vermeerderd met de rente. Voor zover de professionele klant niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, is deze naast de rente een vergoeding verschuldigd die gelijk is aan de wettelijk toegestane maximale vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. De hierboven vermelde forfaitaire schadevergoeding is van toepassing in zoverre dezewettelijk is toegelaten. In geval van betwisting zal deze worden aangepast aan de geldende wettelijke limieten, zonder dat de rest van de Algemene Voorwaarden hierdoor wordt aangetast.

Artikel B7: Gebruikersverantwoordelijkheid

B 7.1. Gebruikers mogen op geen enkele manier misbruik maken van onze diensten. Uw gebruik van de Dienst moet in overeenstemming zijn met de Belgische en Europese wetten, en de wetten van uw land op elk moment.

B 7.2. Wanneer u een account bij ons aanmaakt, dient u ons te allen tijde correcte, volledig een actuele informatie te verstrekken. Als u dit niet doet, vormt dit een inbreuk op de Voorwaarden, wat kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw account op onze Service.

B 7.3. U bent verantwoordelijk voor het beveiligen van het wachtwoord dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de Service en voor alle activiteiten of acties onder uw wachtwoord, of uw wachtwoord nu bij onze Service is of bij een service van een derde partij. U gaat ermee akkoord uw wachtwoord niet aan derden bekend te maken. U dient ons onmiddellijk op de hoogte te stellen wanneer u zich bewust wordt van een inbreuk op de beveiliging of onbevoegd gebruik van uw account. U mag niet als gebruikersnaam de naam van een andere persoon of entiteit gebruiken of die niet rechtmatig beschikbaar is voor gebruik, eennaam of handelsmerk dat onderhevig is aan rechten van een andere persoon of entiteit danu zonder de juiste toestemming, of een naam die anderszins beledigend, vulgair of obsceenis.

B 7.4. YOLODT staat het gebruik van ongevraagde commerciële e-mail ("Spam") niet toe om producten of diensten te promoten. Elke abonnee die zich bezighoudt met het verzenden van Spam via het YODT-netwerk zal worden beschouwd als in strijd met deze overeenkomst en zal onmiddellijk worden opgeschort van de Service.

B 7.5. U bent er verantwoordelijk voor dat uw gebruik van de Service geen excessieve systeem- of netwerkbronnen verbruikt die het normale gebruik van de Service verstoren door middel van, maar niet beperkt tot, het paaien van meerdere processen of het verbruiken van excessieve hoeveelheden geheugen, CPU of bandbreedtecapaciteit. Het volgende is een niet-exclusieve lijst van inhoud en gedrag dat verboden is door de Service: Inhoud die links bevat of bevat naar: naaktheid, pornografie, adult content,materiaal met seks of grof taalgebruik. Inhoud die warez, cracks, hacks, de bijbehorende hulpprogramma's of andere informatie over piraterij door de vingers ziet, promoot of bevat, of die links naar warez bevat, al dan niet voor educatieve doeleinden. Inhoud die is gepromoot door het verzenden van Spam of post fraudeplannen, of pagina's die het verzenden van Spam promoten of door de vingers zien. De verzending van bulk e-mail die afkomstig is van onze servers en massaal wordt gedistribueerd naar onbekende ontvangers die producten of diensten vragen, of van bulk e-mail die NIET afkomstig is van onze servers en massaal wordt gedistribueerd naar onbekende ontvangers die producten of diensten vragen die betrekking hebben op een account, zal resulteren in een onmiddellijke schorsing van de account. Inhoud die grof beledigend is voor de gemeenschap, met inbegrip van flagrante uitingen van onverdraagzaamheid, vooroordelen, racisme, haat of buitensporige godslastering, of het plaatsen van obsceen, smerig, buitensporig gewelddadig, treiterend of op andere wijze verwerpelijk Inhoud of anderszins die kinderen onder de 18 jaar uitbuit. Content die producten of diensten verkoopt of promoot die onwettig zijn op de locatie waar de content wordt geplaatst of ontvangen. Inhoud die inbreuk maakt op of inbreuk maakt op enig auteursrecht, octrooi, handelsmerk, dienstmerk, handelsnaam, handelsgeheim of ander intellectueeleigendomsrecht van een derde partij. Inhoud die postfraude, multi-level marketing (piramide) schema's of andere illegale of frauduleuze activiteiten promoot. Inhoud die enige persoonlijk identificeerbare informatie of privé-informatie over derden post of openbaar maakt zonder hun uitdrukkelijke toestemming. Reverse engineering, wanneer dit niet bedoeld is, reverse compileren of anderszins afleiden van de onderliggende broncode of structuur of volgorde van individuele wachtwoorden van Abonnee Sites (of pagina's daarin).

Artikel B8: Gratis gebruik

B 8.1. Gebruikers kunnen opteren voor de gratis versie of voor betalende premium formule zoals weergegeven op de website.

B 8.2 De premium functie zal bestaan uit: Alle functies beschikbaar in de gratis versie. De export functie van je persoonlijke voorkeuren. Opslaan van videoboodschappen.

Artikel B9: Opzeggen account

B 9.1. U kunt uw account opzeggen voor de termijn die u bent aangegaan.

Artikel B10: Inhoud

B 10.1. Onze Service stelt u in staat om bepaalde informatie, tekst, afbeeldingen, video's of ander materiaal ("Content") te plaatsen, te linken, op te slaan, te delen en op andere wijze beschikbaar te stellen. U bent verantwoordelijk voor de Content die u op de Service plaatst, met inbegrip van de wettigheid, betrouwbaarheid en geschiktheid ervan, met inbegrip van maar niet beperkt tot artikel 7.

B 10.2. Door het plaatsen van Inhoud op de Service verleent u ons het recht en de licentie om dergelijke Inhoud op en via de Service te gebruiken, te wijzigen, uw instructies uit tevoeren. U behoudt al uw rechten op alle Content die u op of via de Service indient, plaatst of weergeeft en u bent verantwoordelijk voor de bescherming van deze rechten. U stemt ermee in dat deze licentie het recht voor ons omvat om uw Content beschikbaar te stellen aan uw vertrouwenspersonen van de Service, die uw Content ook mogen gebruiken onder uw Voorwaarden.

B 10.3. U verklaart en garandeert dat: (i) de inhoud van u is (u bent eigenaar van de inhoud) of u hebt het recht om deze te gebruiken en ons de rechten en licentie te verlenen zoals bepaald in deze Voorwaarden, en (ii) het plaatsen van uw inhoud op of via de Service geen inbreuk maakt op de privacyrechten, publiciteitsrechten, auteursrechten, contractrechten of enige andere rechten van een persoon.

Artikel B11: Auteursrechtbeleid

B 11.1. Wij respecteren de intellectuele eigendomsrechten van anderen. Het is ons beleid om te reageren op elke claim die Content die op de Service wordt geplaatst, inbreuk maakt op het auteursrecht of andere intellectuele eigendomsrechten ("Inbreuk") van een persoon.

B 11.2. Als u een auteursrechthebbende bent, of bevoegd bent namens een van hen, en u gelooft dat het auteursrechtelijk beschermde werk is gekopieerd op een manier die een inbreuk op het auteursrecht vormt die plaatsvindt via de Service, moet u uw kennisgeving schriftelijk indienen onder de aandacht van "Copyright Inbreuk" van en in uw kennisgeving een gedetailleerde beschrijving van de vermeende inbreuk opnemen.

B 11.3. U kunt aansprakelijk worden gesteld voor schade (inclusief kosten en honoraria vanadvocaten) voor het verkeerd voorstellen dat enige Content inbreuk maakt op auteursrecht.

B 11.4. Gebruikers die herhaaldelijk inbreuk maken op het auteursrecht of andere intellectuele eigendomsrechten, kunnen permanent worden geschorst of uitgesloten van het platform, na voorafgaande kennisgeving. YOLODT behoudt zich het recht voor ommeldingen van inbreuk te onderzoeken en om content tijdelijk of definitief te verwijderen tijdens de verificatie van de klacht.

Artikel B12: Intellectuele eigendomsrechten

B 12.1. De inhoud van deze site, met inbegrip van de merken, logo's, tekeningen, data, product- en bedrijfsnamen, teksten, beelden e.d. zijn beschermd door intellectuele rechtenen behoren toe aan de YOLODT of daartoe gerechtigde derden.

B 12.2. De Service en de oorspronkelijke inhoud (met uitzondering van Content die door gebruikers wordt geleverd), functies en functionaliteit zijn en blijven het exclusieve eigendom van YOLODT en haar licentiegevers.

B 12.3. De Service is beschermd door het auteursrecht, het handelsmerk en andere wetten van België en het buitenland. Onze handelsmerken en andere mogen niet worden gebruikt in verband met enig product of dienst zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van YOLODT.

Artikel B13: Websites van derden

B 13.1. Onze Service kan verwijzingen, linken en informatie bevatten naar en over websites van derden of diensten die geen eigendom zijn van of gecontroleerd worden door YOLODT.

B 13.2. YOLODT heeft geen controle over, en neemt geen verantwoordelijkheid voor, de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites of diensten van derden. Verder erkent u en gaat u ermee akkoord dat YOLODT niet verantwoordelijk of aansprakelijk is, direct of indirect, voor enige schade of verlies veroorzaakt of beweerdelijk veroorzaakt door of in verband met het gebruik van of het vertrouwen op dergelijke inhoud, goederen of diensten die beschikbaar zijn op of via dergelijke websites of diensten.

B 13.3. Wij raden u ten zeerste aan om de voorwaarden en het privacybeleid te lezen van dewebsites of diensten van derden die u bezoekt.

Artikel B14: Beëindiging

B 14.1. Als u uw account wilt beëindigen, kunt u de Service eenvoudigweg opzeggen. U kunt de verlenging van uw abonnement opzeggen via uw online accountbeheerpagina of door contact op te nemen met de klantenservice van YOLODT. Bij beëindiging zal uw recht om de Service te gebruiken onmiddellijk worden beëindigd. De betalingen stoppen aan het einde van de huidige abonnementsperiode.

B 14.2. Wij kunnen uw account onmiddellijk beëindigen of opschorten, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid, om welke reden dan ook, inclusief maar niet beperkt tot het geval dat u deze Algemene Voorwaarden schendt.

Artikel B15: Schadeloosstellung

B 15.1. U gaat ermee akkoord YOLODT, haar filialen, sponsors, partners, … te vrijwaren van en te vergoeden voor alle verliezen, schade, aansprakelijkheden, vorderingen, vonnissen, schikkingen, boetes, kosten en uitgaven (met inbegrip van redelijke gerelateerde uitgaven, juridische kosten, kosten van onderzoek) die voortvloeien uit of verband houden met uw inbreuk op deze Voorwaarden of het gebruik door u of een derde partij van de Diensten.

Artikel B16: Beperking van de aansprakelijkheid

B 16.2. In geen geval zal YOLODT, noch haar directeuren, werknemers, partners, agenten, leveranciers of filialen aansprakelijk zijn voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of bestraffende schade, inclusief zonder beperking, verlies van winst, gegevens, gebruik, goodwill of andere immateriële verliezen, als gevolg van (i) uw toegang tot of gebruik van of het onvermogen om toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Service; (ii) enig gedrag of inhoud van een derde partij op de Service; (iii) enige inhoud verkregen van de Service; en (iv) onbevoegde toegang tot, gebruik of wijziging van uw transmissies of inhoud, hetzij op basis van garantie, contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid) of enige andere juridische theorie, ongeacht of we al dan niet op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade, en zelfs als een hierin uiteengezette rechtsmiddel niet aan zijn essentiële doel blijkt te voldoen.

De aansprakelijkheid van YOLODT is in ieder geval altijd beperkt tot de directe schade die wordt veroorzaakt door een ernstige fout of fraude. De aansprakelijkheid van YOLODT zal in ieder geval nooit meer bedragen dan het totale bedrag van de door de Abonnee betaalde kosten, zoals bepaald in de huidige overeenkomst, met een maximum van 100 euro, tenzij een overeenkomst is gesloten waarin anders is bepaald. Eventuele andere schade is beperkt tot een maximum van 150 euro. Deze beperking van aansprakelijkheid geldt uitsluitend voor professionele klanten. Voor consumenten wordt de aansprakelijkheid enkel beperkt in de mate toegelaten door het Belgische consumentenrecht

Deze algemene bepaling geldt ook voor de volgende aansprakelijkheidsbepalingen in dit document, tenzij tussen partijen anders is overeengekomen.

Aansprakelijkheid met betrekking tot het gebruik van de website YOLODT kan evenmin aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de informatie op deze site. Indien u onjuistheden vaststelt in de informatie die via de site ter beschikking wordt gesteld, gelieve de beheerder van de site te contacteren. De inhoud van de site (links inbegrepen) kan te allen tijde zonder aankondiging of kennisgeving aangepast, gewijzigd of aangevuld worden. YOLODT geeft geen garanties voor de goede werking van de website en kan op geen enkele wijze aansprakelijk gehouden worden voor een slechte werking of tijdelijke (on)beschikbaarheid van de website of voor enige vorm van schade, rechtstreekse of onrechtstreekse, die zou voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van de website. YOLODT kan in geen geval tegenover wie dan ook, op directe of indirecte, bijzondere of andere wijze aansprakelijk worden gesteld voor schade te wijten aan het gebruik van deze site of van een andere, inzonderheid als gevolg van links of hyperlinks, met inbegrip, zonder beperking, van alle verliezen, werkonderbrekingen, beschadiging van programma’s of andere gegevens op het computersysteem, van apparatuur, programmatuur of andere van de gebruiker.

Aansprakelijkheid met betrekking tot gegevensbescherming als professionele verwerker

De professionele partner vrijwaart YOLODT voor alle kosten, uitgaven (waaronder juridische kosten), vergoedingen, verliezen (waaronder bedrijfsschade of winstderving), schulden, vorderingen, claims, procedures, rechtszaken, etc. die YOLODT als gevolg daarvan zou kunnen maken: (i) het door de partner uitvoeren van de instructies van Yolodt in verband met de verwerking van persoonsgegevens (waaronder instructies in verband met verzoeken van personen die hun rechten uit hoofde van de wetgeving inzake gegevensbescherming uitoefenen en instructies om persoonsgegevens te bewaren, openbaar te maken, aan te passen of op andere wijze te verwerken), of (ii) elke schending door de van deze voorwaarden.

De aansprakelijkheid van YOLODT is in alle gevallen altijd beperkt tot de directe schade en in geval van een ernstige fout of fraude. De Partner vrijwaart YOLODT te allen tijde voor alle aanspraken van derden in dit verband.

Artikel B17: Niet-afdwingbare bepalingen

B 17.1. Indien een deel van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn onder het toepasselijke recht, dan zal dit deel slechts in de mate van het ongeldige of niet-afdwingbare deel van deze Overeenkomst ongeldig zijn, zonder dat dit op enigerlei wijze invloed heeft op de overige delen van deze Overeenkomst. Deze clausule zal worden vervangen door een andere clausule die het doel van de ongeldige of niet-afdwingbare clausule/onderdeel van de Overeenkomst benadert op een manier dat deze geldig of afdwingbaar is. Het niet afdwingen van enig recht of enige bepaling van deze Voorwaarden zal niet worden beschouwd als een verklaring van afstand van die rechten.

Indien een bepaling ongeldig wordt verklaard, verbinden partijen zich ertoe om in overleg een vervangende regeling uit te werken met een vergelijkbaar doel. Indien geen consensus wordt bereikt, zal de bevoegde rechter een dergelijke bepaling invullen overeenkomstig het oorspronkelijke doel.

Artikel B18: Toepasselijk recht

B 18.1. Deze Voorwaarden worden beheerst en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Belgische wetgeving, zonder rekening te houden met de bepalingen van het conflictenrecht.

De rechtbanken van de plaats van de geregistreerde onderneming zoals hierboven vermeld zullen bevoegd zijn. Consumentengeschillen die voortvloeien uit e-commerce kunnen ook worden behandeld door http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

B 18.2. Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen ons met betrekking tot onze Service, en vervangen alle eerdere overeenkomsten die we mogelijk tussen ons hebben met betrekking tot de Service.

B 18.3. In geval van een geschil verbinden de partijen zich ertoe om eerst te trachten het conflict in der minne te regelen, bij voorkeur via bemiddeling. Pas indien deze poging niet slaagt, zal het geschil voorgelegd worden aan de bevoegde rechtbank zoals bepaald in artikel B18.1.

Artikel B19: Contact

Als u vragen heeft over deze voorwaarden, neem dan contact met ons op via deze e-mail: info@yodt.be

Sectie C – Specifieke Voorwaarden voor Promylle

Artikel C1: Diensten

C 1.1 Promylle biedt inspiratie- en begeleidingstrajecten aan in de vorm van: keynotelezingen (live of online), workshops (open of in-house bij klanten), 1-op-1 coachingstrajecten, adviestrajecten of ondersteuning bij AI-integratie, en creatie en licentie van presentaties of AI-interacties.

C 1.2. Indien Promylle gebruikmaakt van AI-tools of gegenereerde inhoud in het kader van workshops, coaching of advies, erkent de klant dat deze tools een inspirerend hulpmiddel zijn, en geen vervanging voor juridisch, medisch, financieel of ander professioneel advies. YOLODT – Promylle kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade voortvloeiend uit beslissingen die genomen werden op basis van AI-gegenereerde output. De Gebruiker erkent uitdrukkelijk dat AI-gebaseerde suggesties of gegenereerde inhoud enkel een hulpmiddel vormen en nooit bindend advies vervangen. De Gebruiker blijft zelf volledig verantwoordelijk voor beslissingen die op basis van dergelijke output worden genomen.

YOLODT – Promylle wijst alle aansprakelijkheid af voor keuzes of handelingen gebaseerd op AI-gegenereerde elementen.

Artikel C2: Totstandkoming en annulering

Een overeenkomst komt tot stand na bevestiging per e-mail, ondertekende offerte of betaling door de klant.

Annulatie door de klant:

- Tot 14 dagen vóór de geplande sessie: gratis annulering of verplaatsing

- 7 tot 13 dagen op voorhand: 50% van het bedrag verschuldigd

- Minder dan 7 dagen op voorhand: 100% van het bedrag verschuldigd

Annulatie door Promylle bij overmacht leidt tot overleg over een nieuwe datum zonder schadevergoeding. Bij digitale diensten (zoals AI-coaching, webinars of presentaties) die onmiddellijk geleverd worden, stemt de klant er bij aankoop uitdrukkelijk mee in dat de uitvoering meteen start en ziet hij af van het herroepingsrecht zoals voorzien in art. VI.53 WER. Onder overmacht wordt verstaan: elke externe oorzaak buiten de wil van YOLODT – Promylle om, die het onmogelijk maakt om de sessie of dienstverlening uit te voeren, zoals ziekte, overheidsmaatregelen, stakingen, pandemie, stroompanne, ernstige ICT-storingen of vervoersproblemen.

Artikel C3: Betaling

Alle prijzen zijn exclusief btw tenzij anders vermeld. Betalingstermijn: 30 dagen na factuurdatum. Bij laattijdige betaling is 1% rente per maand verschuldigd plus een forfaitaire schadevergoeding van €40.

Artikel C4: Intellectuele eigendom

Alle materialen, slides, video’s, prompts en oefeningen blijven eigendom van YOLODT – Promylle. Klanten mogen deze niet kopiëren, hergebruiken of verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel C5: Vertrouwelijkheid en privacy

Persoonsgegevens worden enkel gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst. Informatie gedeeld tijdens coaching of advies wordt vertrouwelijk behandeld. GDPR wordt strikt nageleefd.

Artikel C6: Aansprakelijkheid

C 6.1 Promylle levert een inspanningsverbintenis. Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en maximaal het gefactureerde bedrag per opdracht, behoudens opzet of grove fout.

C 6.2. Deelnemers aan fysieke workshops, keynotes of events erkennen dat zij deelnemen op eigen risico. YOLODT – Promylle kan niet aansprakelijk worden gesteld voor lichamelijke of materiële schade die voortvloeit uit het gedrag van deelnemers, derden of overmachtssituaties. De klant verbindt zich ertoe om YOLODT – Promylle te vrijwaren van enige aanspraken van derden naar aanleiding van incidenten tijdens deze evenementen.

C 6.3. Online dienstverlening. Voor online sessies (zoals webinars, coaching via videoconferentie of online lezingen) is YOLODT – Promylle niet aansprakelijk voor storingen of onderbrekingen als gevolg van fouten in de internetverbinding van de deelnemer of externe platformen (zoals Zoom, Google Meet of andere derde tools). Bij ernstige technische onderbreking aan de zijde van YOLODT – Promylle, wordt in overleg met de klant een nieuwe datum gepland zonder bijkomende kosten.

YOLODT – Promylle is niet verantwoordelijk voor technische problemen, uitval of dataverlies veroorzaakt door externe digitale platformen (zoals Zoom, Google Meet, etc.) of hostingdiensten van derden. Gebruik van deze tools gebeurt op risico van de gebruiker.

Artikel C7: Licentievoorwaarden

C 7.1 Gebruik van materiaal voor intern gebruik is toegelaten. Elk commercieel of extern hergebruik (bv. in opleidingen of publicaties) vereist een aparte schriftelijke licentie. Beelden of opnames van lezingen mogen niet publiek verspreid worden zonder toestemming.

Het opnemen van lezingen, workshops of coaching (zowel fysiek als online) is enkel toegestaan mits voorafgaande schriftelijke toestemming. Het publiceren van opnames, fragmenten of screenshots op sociale media of andere publieke kanalen is verboden zonder expliciete goedkeuring van YOLODT – Promylle.

C 7.2. Non-concurrentie en hergebruik van inhoud. De klant verbindt zich ertoe om gedurende een periode van zes maanden na afloop van een coaching-, workshop- of adviestraject geen identieke of wezenlijk vergelijkbare opleiding of inhoud (zoals overgenomen slides, oefeningen, prompts of methodieken) commercieel aan te bieden aan derden, tenzij met schriftelijke toestemming van YOLODT – Promylle. Dit geldt niet voor intern gebruik zoals bedoeld in artikel C 7.1.

Artikel C8: Verplaatsingskosten en onkosten

Verplaatsingen binnen België worden aangerekend aan €0,42/km. Buitenlandse verplaatsingen: reële kost + €50 dagvergoeding. Hotelkosten, parkeerkosten en tol worden gefactureerd mits bewijsstukken.

Artikel C9: Contact

Als u vragen heeft over deze voorwaarden, neem dan contact met ons op via deze e-mail: info@promylle.be